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카드결제시 각종 에러해결방법

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작성자 운영자 

댓글 0건 조회 9,489회 작성일 2008-09-09[22:20]

본문

 

올더게이트 Active-X가 자동설치되지 않을경우

xp/vista/windows7/win8 일경우 아래 글 참고

최근 Windows7 자동업데이트를 통해서 IE(인터넷 익스플로러)가 자동으

로 IE10으로 업그레이드가 된 경우가 많습니다.

IE10에서는 공식적으로 ActiveX 사용을 차단하고 있는데, 국내 결제 대부분

이 ActiveX로 진행됩니다. 풍수백화점 역시 ActiveX를 통해서 결제가 가능

하므로, 아래와 같이 조치 방안을 안내 드립니다.

------------------------ 아 래 --------------------------

제일먼저 아래 하단의 종이가 찢어지는 이미지가 보이는데 인터넷주소창

옆에 보이는 것으로 인터넷버전이 10 이상이면 이미지가 보이고 그렇지

않고 10버전 이하면 보이지 않으니 버전구분을 그렇게 하시면 됩니다.

 
인터넷 익스플로러10버전 이상의 액티브 에러는 거의 대부분이 위의 상황

때문에 그런것으로 보여지니 저 부분만 클릭하고 인터넷창을 모두 끈후

새로 작업을 하시면 카드결제를 원활하게 진행할 수 있습니다.

그래도 컴퓨터마다의 다양한 에러 사항이 있는 경우 아래를 참고하세요

< IE10 호환성 보기를 통한 ActiveX 결제 안내>

보통 1차만으로 해결되지만, 안될 경우 2차, 그래도 안되면3차 방안까지

진행하시면 됩니다.

1차. 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 보안 메뉴(중간쯤)중에서 보안메뉴중

제일 밑에 향상된 보호 모드 사용* 의 체크가 되어있다면 체크 해제

(인터넷 익스플로러 창의 윗부분에서 도구중 하단에 인터넷옵션이란는

메뉴가 있습니다 그것을 클릭하면 팝업메뉴가 뜨는데 그 곳에서 상단의

메뉴탭중에서 고급란을 클릭하여 스크롤바를 중간쯤 내리면 보안메뉴가

나옵니다 그 보안메뉴에서 제일 하단에 "향상된 보호 모드 사용" 란을

체크되어 있으면 체크해제 하시면 됩니다.)

2차. 레지스트리 편집기(regedit) 실행>

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main >

TabProcGrowth 키의 값을 확인, 키값이 0일 경우 1로 변경해주거나

해당 키 삭제

3차. 2차의 레지스트리 경로에 "x86AppPath"라는 이름으로 문자열 키 생성 >

키값 등록: {C:\Program Files(x86)\Internet Explorer\IEXPLORER.EXE}

카드결제가 위의 경우를 참조해도 안되거나 어려울 경우 일단전화주

세요 053-637-1578 원격지원으로 도와드리도록 하겠습니다

위와 같이 하여도 컴퓨터 사양에 따라 카드결제가 되지

않는 경우가 있습니다 이럴경우 http://vpay.co.kr 사이트

접속하여 우측편의 ISP수동설치하여 (XP는 컴퓨터로 다운

로드후 설치 하시고 VISTA는 웹에서 바로실행)보시고 그래

도 되지 않으면 053-637-1578로 전화하시면 원격지원서비

스로 해결하여 드립니다.

카드결제금액이 30만원을 초과할경우 현행카드결제사 에서는 컴퓨터에

개인의 공인인증서를 가지고 있어야 카드결제가 성공적으로 진행됩니다.

30만원이상 제품구매시 공인인증서가 없을경우 전화주시기 바랍니다.

아래는 카드구매시 진행절차를 그림으로 표현하였습니다.

[그림1]

※상품구매하기를 클릭하시면 위의 그림과 같이 구매정보기입란이 있으면, 차례로

해당 정보를 기입하시고,결제정보란의 신용카드결제를 체크하시고,맨 아래쪽의

구매확인을 클릭하시면 카드결재 절차가 시작됩니다.

[그림2]

※구매확인을 클릭하시면 위의 그림과 같은 창이 나타나면 결재하기를 클릭하시기

바라며,이것도 저것도 어렵다고 생각되시면 바로 전화연결을 하시기 바랍니다.

 

[그림3]

※결제하기를 클리하시면 위의 그림과 같은 창이 나타나며,결재하실 카드종류와

할부개월을 선택하시고,아래의 다음을 클릭하시기 바랍니다.

[그림4]

※다음을 클릭하시면 위의 그림과 같은 창이 나타나면,맨 아래쪽의 isp비밀번호를

입력하시기 바랍니다.만약에 isp비밀번호가 없으시다면,아래 그림을 보시기 바랍니다.

[그림5]

※상단 [그림4]에서 좌측을 보시면 isp신청/재신청이 보일것 입니다.여기를 클릭하여

isp비밀번호를 신청하시기 바라며, [그림5]는 isp신청절차를 표시한 부분입니다.

카드번호와 이메일 주소를 기입하시고,다음을 클릭하여 비밀번호를 임의로 지정하여

입력하시고,기억하였다가 다음 인터넷 카드결재시 사용하시기 바랍니다.

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